中国高铁服务现状分析,绵泸高铁 现状分析

根据前瞻产业研究院《2016-2021年中国铁路行业深度调研及投资战略规划/3/报告》显示，中国高铁是近十年来发展迅速的一种运输方式。据中国轨道交通网统计，截至2013年12月31日，中国高速铁路新增线路13条，总里程3462.36公里。预计两年内将有24条新建铁路陆续投入运营，里程达8887公里，“四纵四横”客运专线逐步形成。

铁路运输是一种陆地运输方式，用机车牵引火车和车辆在两条平行的铁轨上运行。传统的方式是钢轮出行，但广义的铁路运输仍然包括磁悬浮列车、缆车、索道等非钢轮，或者轨道交通。铁轨可以提供一个非常光滑坚硬的介质，让火车车轮以最小的摩擦力在上面滚动，让人感觉更加舒适，同时也可以节约能源。总体来看，中国铁路营业里程在逐年增加。2019年运营里程13.9万公里，其中-0.35万公里，位居世界第一。

中国铁路客运量总体上逐年增长，年均复合增长率为8.90%；铁路客运量36.6亿人次。中国铁路机车整体产量波动，机车160台，同比下降44.3%。2019年，我国铁路固定资产投资8029亿元，增速放缓。中国铁路总里程逐年增加。2019年是13.9万公里。2011-2019年，中国铁路总里程逐年递增，年均复合增长率为5.15%。

高速铁路是一项投资规模大、建设周期长、影响面广、社会效益大的工程，日本新干线、法国TGV等国外高速铁路的建设已经证实了这一点。目前，对我国高速铁路建设的研究和探讨大多集中在资金来源、建设可行性、成本核算、可能的经营收益和投资回收期等内部经济问题上，而较少考虑其外部社会经济和环境影响。以拟建的京沪高速铁路为例，研究高速铁路建设的内部经济和外部经济。

京沪铁路约占全国铁路总长的8%，但承担了全国铁路约14%的旅客周转量和10%的货物周转量。京沪线平均运输密度达到3000多万人次、8000万吨货运，分别是全国平均水平的5倍和5倍，已经达到客货共线复线铁路运输能力的极限。京沪高铁建成后，将从根本上改变京沪通道运输能力紧张的局面。届时，京沪旅客列车时速将达到300公里/小时，全程运行时间仅需5小时，年单向旅客运输量将达到8000万人次以上，形成快速、大容量的客运通道。

高铁上班不容易。乘务员很辛苦。不同的车次运行时间不同，可以达到十几个小时。他们经常昼夜颠倒，作息混乱，不像正常生活。城市轨道交通的建设和发展有利于提高市民的出行效率，节约时间，提高生活质量。由于国际知名大都市的轨道交通发达便捷，人们很少乘坐私人车辆出行，主要依靠地铁、轻轨等轨道交通，因此城市交通秩序井然，市民出行方便，节省时间。

主要课程有旅游概论、客运与旅游概论、旅客运输、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安检、列车乘务、train 服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语等等。

中国铁路建设始于清末。经过一个多世纪的建设发展，到2015年底，中国铁路总里程达到12.1万公里，位居世界第二。其中高速铁路1.9万公里，居世界第一。中国铁路复线率和电气化率分别达到53.5%和61.8%。在我国，铁路是国家重要的基础设施和大众化的交通工具，在我国综合交通运输体系中处于骨干地位。我国幅员辽阔，人口众多，资源分布不均，因此经济快捷的铁路普遍具有较大优势，成为广泛使用的交通方式。

铁路里程14180.2公里，占全国铁路里程的18.4%，路网密度114.4公里/万平方公里。其中滨州、哈大、神山形成“蔡”字形主通道，加上、大正、姬神、昌图、哈佳、京通、京承金、集通、通让等30余条干线。但东北地区多条主要干线运力紧张，相关线路客货分离、强化改造等前期工作仍在进行中。

近年来，我国铁路保持快速发展，特别是高速铁路建设取得了巨大成就。自铁道部体制改革以来，高铁进入了另一个发展阶段，逐渐从国内向国外市场发展。《2013-2017年中国铁路行业市场前景及投资战略规划分析 Report》研究显示，54年中国电气化铁路总里程突破5.1万公里，超过世界上第一条电气化铁路的俄罗斯，成为世界第一。

近年来，我国新建桥梁的比率不断增加。2006年全国新开工率高铁桥梁仅为32.64%，2007年上升到46.72%，2008年达到60.46%，已建成运营的京津城际铁路桥梁率为88%，已建成或在建的哈大客运专线、京沪高铁和广珠城际铁路桥梁率分别为73.5%、80%和94%。分析相信未来高速铁路的桥线率将保持在55%以上。