公共关系行业分析报告

-0/企业营销中的关系策略研究；以双汇集团为例；导读企业要想在竞争中站稳脚跟，争取良好的发展条件，必须构建良好的公共关系，形成有效的危机管理体系和机制。但是公共关系在企业管理中的应用也存在一些问题，比如对公共关系的认识不够，危机管理不够。造成这一问题的主要原因是缺乏公关意识、缺乏公关人才、关系意识和管理模式不成熟、企业缺乏研究和公关情感。

公共关系在企业发展壮大中的作用:第一，有助于制定企业发展的长期目标。在国外，公关行业和公关部门的作用也不过如此，而在国内公共的关系还处于起步阶段，公关需求和策略还仅限于媒体关系。从长远来看，公共的关系可以帮助企业制定长期目标。其实也是公共关系部很重要的工具。通过媒体跟踪，媒体分析可以了解到很多，包括整个世界的发展趋势和周围环境的变化，帮助企业管理层提出一些分析。

在大家所在的企业，有很多不同的部门，有的部门对着新闻界说话，导致不团结，潜在的危机很多。因此公共关系可以帮助企业制定统一的对外沟通口径。同时，建立并保持目标受众对企业的信心。另外，对于上市公司来说，公共的关系很好，可以提出上市公司的市值。同时，也可以创造有利的市场环境，为企业盈利创造有利条件。同时，如果公司形象好，在处理一些事件或危机时会有很多优势。

1。公共相关公司和公共相关部门的优缺点。1.从服务层面来说，专业的公关公司可以提供更全面的服务，在公关研究、公关策划、公共事务等方面具有更高的专业水平。2.从与社会的联系来说，专业公关公司在整个社会的舞台上运作，在社会联系上有自己的优势；机构内部的公关部对机构的行业和公众有更深入的了解。3.从意见的重要性来看，专业的公关公司比公关部门更容易为组织决策所重视和接受。

公共关系是一种基于真实的双向沟通，而不是单向的公开沟通或调查监测舆情。它是主体和公众之间的双向信息系统。一方面，组织要吸收人情和民意来调整决策，提升自己；另一方面要对外传播，让公众认识和了解自己，实现意见的有效双向沟通[摘要]如何从公共Relationship分析Question公共Relationship的角度进行沟通，是一种基于真理的双向沟通，而不是单向的公众沟通或民意调查。

一方面，组织要吸收人情和民意来调整决策，提升自己；另一方面要对外传播，让大众认识和了解自己，达到有效的双向沟通。有了人和环境，有了和谐的人事氛围，有了最好的舆论，才能赢得社会各界的理解、信任、善意和合作。我国古人讲究“天时、地利、人和”，把“人和”作为成功的重要条件。公共关系是追求“人与人之间和谐”的境界，为组织或个体活动创造最佳的生存发展软环境。

上海通用汽车雪佛兰支持的2006年度“雪佛兰RedChalkProgram”是一项以“精神扶贫，启迪心灵”为理念的大型公益活动。通过号召城市商业人士去偏远农村短期支教，让孩子们获得前所未有的新鲜启蒙。无论是新颖的主题，还是适合的人群，都体现了雪佛兰亲民、大众的品牌特色，是一次完美的企业公益活动。

这一次不同于以往由大学生组成的支教活动，参与“红粉笔计划”的志愿者都是城市白领。如丽江银行的12名志愿者分别来自北京、上海、广州、深圳、香港、新加坡，从事IT、零售、金融、广告、制造、传媒等行业，且多为中高层管理人员，上海通用的雪佛兰用户的职业特点恰好是YoungProfessional或“有知识的人”。