中国汽车保险市场的问题分析及对策研究

车险电话营销的问题和对策摘要:汽车保险电话营销以其独特的优势发展迅速，但在发展过程中也不可避免地存在各种问题。本文以4P营销理论为基础，针对保险电话营销中存在的问题。关键词:4p；汽车保险；电话营销；对策随着家庭拥有量的快速增加，汽车保险也成为财产保险公司的重要险种之一。汽车保险电话营销业务(以下简称车险电话营销)是保险公司在传统电话服务基础上发展起来的一种新型业务营销模式。以电话为主要沟通方式，借助互联网、短信、邮件投递等辅助手段，通过保险公司专用营销电话号码，以保险公司名义，利用公司自动化信息管理技术和专业操作平台完成。

引言2006年，我国四大财险保费收入合计1377.96亿元，同比增长24.9%，占财险保费收入的91.3%。据保监会统计，我国机动车辆保险保费收入1107.87亿元，同比增长29.1%，占财险公司业务的70.1%，居财险行业第一。其中，自2006年7月1日实施强制保险以来，保费收入已达218.78亿元，占7-12月份保险保费收入的39.5%。

随着交通事故第三方受害人赔偿标准的提高，除了强制保险外，越来越多的汽车持有人也主动购买了商业三方保险，甚至自发选择了更高的保额。近年来，随着中国汽车-4/的快速增长和车险意识的逐步提高，中国车险保费收入稳步增长，到2010年，中国汽车将达到6000万辆，机动车保费收入将超过6000亿元。但与此同时，中华车险市场的发展也面临着价格战、渠道混乱、理赔存在漏洞、外资参与不足等问题。

保险边肖帮你解答，更多问题可以在线解答。中国汽车行业现状及发展趋势:汽车1-7月行业协会统计汽车全行业工业总产值3723.82亿元，同比增长29.44%。原标题:2018年中国汽车保险行业市场概述及发展前景互联网加车险成为行业主要发展路径[图片]行业费改逐步推进，车险定价不断放开。中国车险费改自兴起以来，经历了两轮改革，第一轮是2001-2007年；第二轮从2015年开始。

车险费改的发展过程如下表所示:在此之前的2001年，我国保险法对商业险的费率有严格控制，各家都是按照原保监会统一的费率标准做产品。2001年10月，原中国保监会在广东省进行车险费改试点。在广东省，不同的保险公司可以执行不同的费率政策，同一家保险公司在不同的城市也可以执行不同的费率，2003年初推广到全国。车险条款和费率由各保险公司自行确定，原统一条款取消。

1。中国保险业发展中的主要问题。现代意义上的保险始于14世纪左右西方社会的海上保险，19世纪初传入中国。新中国保险业是旧保险业整顿改革后的一次挫折，在改革开放政策的推动下，于1980年正式恢复并迅速发展。保险体制也进行了一系列改革，引入竞争机制，建立分业经营管理，加快保险中介市场建设，培育保险代理人队伍，使保险资源配置日益合理；与此同时，保险业开始重视全面风险管理的实施。作为实施全面风险管理的核心之一，资产负债匹配管理越来越受到保险公司和保险监管机构的重视。

1。围绕目标执行计划，狠抓业务工作。1.及早实施计划，采取切实可行的措施。2004年初，我公司经理室对* *区域保险市场和2003 分析年度保费收入变化情况进行了综合分析，并将上级公司下达的指标层层分解。在制定年度任务时，充分考虑保险结构优化和业务承保质量，进一步明确考核办法，将综合赔付率作为年终考核的重要数据。

改革开放以来，特别是党的十六大以来，我国保险业务快速增长，服务领域不断拓展，市场体系日臻完善，法律法规逐步健全，监管水平不断提高，风险得到有效防范，整体实力显著增强，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民发挥了积极作用。保险业是国民经济中发展最快的行业之一。自2002年以来，中国保费收入年均增长17.3%，2005年达到4927亿元，是2002年的1.6倍。

近三年，中国保费收入年均增速高于世界平均水平8个百分点。2005年，中国保费收入排名全球第11位，占全球总保费收入的1.8%，比2002年提高0.4个百分点，2006年，全国保费收入达到5641亿元，是2002年的1.8倍，居世界第九位，比2000年上升7位。也就是说，中国保险业的国际排名平均每年上升一位。