产品需求分析视频,客户行为和场景分析需要我们做哪些事?

用户行为和场景分析，这需要我们对用户及其业务有充分的了解，然后分析，是对客户建议中描述的场景和用户行为进行的，从中抽象出客户的需求,需求分类，可以用卡诺模型,当我们抓住了客户需求的本质，就需要结合产品、用户、公司状况(是否采纳、优先级等问题)对需求做出决策,需求分析是产品经理工作中非常重要的一个环节，常用的分析方法如下:第一种方法:1。

需求分析是产品经理工作中非常重要的一个环节，常用的分析方法如下:第一种方法:1。透过现象看本质，一般是用户或相关人员的反馈。我们需要通过具体的建议需求，找到客户的本质。本质需求通常表明商家的目的，想解决什么问题。第二种方法:2。用户行为和场景分析，这需要我们对用户及其业务有充分的了解，然后分析，是对客户建议中描述的场景和用户行为进行的，从中抽象出客户的需求。第三种方法:3。需求分类，可以用卡诺模型。当我们抓住了客户需求的本质，就需要结合产品、用户、公司状况(是否采纳、优先级等问题)对需求做出决策。所以刚才的ABC三类需求可以分为:基础型、期待型、兴奋型。因此，如果需求A没有在系统中实现，则需要立即进行优化。

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