当当网电子商务案例分析ppt

一方面，网上商家无序发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面，商家的业务发展相对较低，很多商家只专注于浏览，需要通过离网方式完成资金流和物流，无法充分利用互联网不受时间和空间限制的优势。因此，必须建立业务发展框架体系，规范网上业务的发展，提供完善的网络资源、安全、安全的网上支付和有效的管理机制，有效实现资源共享，实现真正的电子商务。

作为一个当当老用户，纯粹从客户体验来说吧。以前我每次在当当网上买书，都会对实体书店能否生存产生深深的怀疑。毕竟70块钱一套的精装库看起来太强大了。更何况还参加200100的活动。在这种情况下，要求开实体书店有什么用？更具体的说，实体书店能卖这个价吗？好了好了，那个说我们给当当写软文的同学先坐下来休息一下，然后就要骂家人了。当然，我们不是卓越派来的，所以可以果断的把认为这是电商的文章划过去。

目前在当当网上买了两套儿童读物讲节日场景，下了订单，用了优惠券，100块钱买了两套礼品书，等着快递。结果，原来是牛逼。第二天发了一条短信。是的，只是短信，不是快递。下单的时候，订单显示后天到。短信里说因为现在的活动，人缺货，无法发货，比订单上标注的发货时间晚了一天。这可以理解，我也不在乎。我知道你家比较忙，所以没有早点下单。

网站可以归为B2C。其实B2B和B2C只是方式的概述，并不是为了分类。也与厂商密切沟通合作。这就是B2B只是线下，网站的客户用户是B2C模式。1.敢于做第一个吃螃蟹的人。2.有资金。3.有管理制度及其执行情况。4.有背景。首先，当当网不是b2b模式。当当网的主要问题是品类过于单一，图书和印刷品占大头，但利润率大幅下降。其他品类没有形成气候，向综合性b2c转型也来不及。当当网唯一成功的是网上第一书店，已经如预期上市成功。

电子商务网站的分析可以针对以下几个方面:1。电子商务网站的业务需求:？1.营销方式是否有效，是否可以进一步改进；？2.访问网站的用户是否是目标用户，哪个渠道对用户更有价值(与第一需求有重叠和不同)；？3.用户对网站的感受是好是坏，除了产品本身还有哪些因素影响用户的感受；4.除了撒谎，还有什么商业手段可以帮助说服客户购买？5.我们可以在哪些方面进一步节约成本？6.新的市场机会在哪里，哪些没上架的商品能带来新的收入增长。