2014汽车售后市场分析,市场分析室2014

汽车4s店营销管理论文范本1: 汽车4S店售后服务营销与管理分析[摘要]自中国汽车销售/10。已经逐渐进入后汽车 市场时代，而此时汽车 sales售后service已经成为汽车sales的主要问题，汽车后来市场前景如何。

一般来说，汽车 Maintenance是汽车维护和修理的统称，指的是通过技术手段对出现故障的汽车进行检查，找出故障原因，并采取一定的措施消除故障，使其恢复到一定的性能和安全标准。近两年全球汽车行业出现产销量下滑。纵观汽车的发展历史，根据汽车的不同动态，全球汽车产业可分为六个发展阶段，如下图所示:随着经济全球化的深度融合，全球制造业

近年来，中国经济增长和经济体量显著增加，基础设施的不断完善为汽车制造业提供了优质的生产环境，使中国成为世界第一汽车产销量市场。但由于近两年中国汽车产销不景气，全球汽车行业出现一定程度的下滑。2010-2017年汽车全球产量逐年上升，但2018年开始下降。到2019年，全球产量汽车9178.69万辆，同比下降3.77%，降幅比2018年扩大2.53个百分点。

经过几十年的发展，中国已经成为世界上重要的城市汽车 -3/，而汽车营销一直是行业的关键环节。近年来，凭借国际先进的营销理念和中国特色的销售方式，以下是我整理的汽车4s店营销管理论文，供大家参考。汽车4s店营销管理论文范本1: 汽车4S店售后服务营销与管理分析[摘要]自中国汽车销售/10。已经逐渐进入后汽车 市场时代，而此时汽车 sales售后service已经成为汽车sales的主要问题。

随着汽车行业竞争的加剧和整车销售利润率的降低，售后服务逐渐成为企业实现可持续发展的法宝。如何提高售后服务质量，赢得竞争优势是汽车企业管理。以下是我整理的-1售后服务管理研究论文，供大家参考。汽车 售后服务管理研究论文“汽车 售后服务绩效目标设计分析”近日，中国质量用户委员会协会、清华汽车工程研究院和黑连com联手。报告显示，虽然配件类投诉占投诉总量的40.5%，但仍是最大的投诉类型。但与之前相比，对人员技术和服务态度的投诉明显增加，分别占21.3%和15.8%，对服务收费的投诉下降至14.1%。在投诉中，同一故障反复维修过程中的工时应由谁承担的问题仍然十分突出。