景区经营业务数据分析,景区游客数据分析

今年11月黄金周期间，全国旅游收入2233亿元，较2012年中秋国庆假期增长6.1%，游客人均支出521元，较2012年中秋国庆假期增长5%。2001年11月和2013年黄金周旅游收入新旅游法实施一个月以来，导游行业明显进入了“痛苦”的转型期。据相关渠道透露，除了东南亚线路团队出境游导游收入明显减少外，受影响最大的还是地接导游。

如果这些导游失去了购物回扣，有可能300块钱里只有一天的服务费，一个月也赚不到3000块。面对导游行业的“阵痛”，相关旅行社认为，这样的转型有利于旅游业的融合。长期以来，旅游业是一个微利行业，很多旅行社注重总量，忽视其他服务。所以过去有些导游是以挂靠旅行社的形式生存，接单。这些导游没有固定的基本工资和养老金。

随着国内旅游投资的热潮，新建景区的数量迅速扩大，-1/的营销环境发生了很大的变化。很多老的景区因为新的景区的同质化竞争和客户分流而面临压力。而且新的景区缺乏营销管理经验，市场开拓也有难度。其中尤以私立景区问题最多，困难也最大。面对新的市场竞争，中小景区能否采取一系列有效措施快速提升景区业绩？笔者在全国各地调查了几十个尺码景区，并对其中部分尺码景区做了问题诊断和营销培训。根据营销观察和市场实践，虽然目前存在很多困难和问题，但中小景区只要思路正确，方法得当，短时间内可能会有很大的改善。

在某些场合，我们经常会听到“运营”这个词。比如很多企业都有运营管理中心和运营岗。招聘的时候，HR会告诉你，我们需要一个运营总监！你以前做过手术吗？但是运营到底是什么？对于景区，应该说是以操作开始，以操作结束。前者的“运营”是运营的市场化思维，后者的“运营”是产品的运营效益。一句话，运营就是在市场反转的条件、环境、场景下，对产品内容的运营。没有产品，任何活动都是虚拟的，注定是不可持续的，低效的，也可能是亏本赚钱，没有成就的做景区的。

从业务分部的角度，智慧景区建设价值:通过业务分部，主要是关于景区管理的不同业务。从安全的角度陈述和监控游客的行动轨迹，以防止安全事件的发生或在安全事件发生后及时做出反应，防止事件的蔓延形成不良影响；从财务角度看，数据可追溯，数据统计更快更准确，减少工作量，可实现实时统计；

大数据让景区更智能成为旅游发展新趋势去京郊古北水镇的司马绍绍、永顺染坊等热门景点，点击高德地图上的语音导游，游客就可以在手机上“听”到这个景区的游览介绍了。这是最近在建的“智慧景区”服务之一。古北水乡旅游股份有限公司执行董事、乌镇旅游股份有限公司副总裁陈瑜表示:“过去，互联网公司提供的在线旅游服务给游客的出行和决策带来了极大的便利。

中国旅游研究院数据显示，2015年中国旅游总人数已突破41亿人次。游客数量的激增，尤其是散客时代的到来，使得观光的需求更加多样化:附近停车场有没有空车位，最近的卫生间在哪里，特色餐厅离现在的位置有多远，排队情况如何，电瓶车和游船什么时候能来下一个景点？这些琐碎的服务需求已经不能用传统的方法来满足了。同时，对于景区管理者来说，旅游管理面临的问题也急需大数据的帮助。

景区当然，景区的市场潜力是分析游客水平和数量不可或缺的。景区当然，景区的市场潜力是分析游客水平和数量不可或缺的。1、面对所有行业，行业选择。2.分析要进入的行业。包括行业前景、潜力、规模、质量；进入壁垒、(潜在的)竞争者、替代品、客户供应商等。3、市场细分，选择目标市场。4.识别目标客户和潜在客户，研究和分析他们的需求。

景区可达性分析需要基础地理信息数据、高分辨率影像、矢量、遥感和实时动态监测数据。其他可能使用的数据包括:城市公园绿地斑块、道路网和居民住区的分布数据，以及航空照片解译的绿化覆盖率数据；ArcGIS的NetworkAnalyst工具可用于分析街道居民在一定时间段内对城市公园绿地斑块的可达性以及城市公园绿地斑块的服务指数。