教育机构消费者分析,音乐教育机构的竞争分析

法分析:教育机构退费的侵权纠纷应向消费者协会和市场监督管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国合同法》第三十九条消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决；教育 机构退款的纠纷该找谁谈教育 机构退款的侵权纠纷应向消费者协会和市场监督管理部门投诉。

Law 分析:如培训班不退款，应向消费者 Association投诉。学生有选择放弃学业的权利。培训机构在合同中以“格式条款”、“霸王条款”约定不得退费。培训机构可以和学生有约定，但约定不能违反相关法律法规。学生或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退款。所谓消费者投诉，是指消费者因日常消费需要，购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷而提出的书面或者口头异议、抗议、索赔和请求解决问题的行为。

Law分析:Training机构退款纠纷可通过消费者 Association解决，也可向相关行政部门投诉或向法院提起诉讼。使用他人营业执照的非法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其或者营业执照持有人主张赔偿。法律依据:《中华人民共和国权益保护法》第十六条-0。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

向消费者提供商品或者服务的经营者，应当遵守社会公德，诚信经营，保护消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实说明和明确警示，并说明和标注正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。