便利店的客户分析

哦，找个PLmm当收银员就好了。楼主，是这样的。首先，as 便利店，任何路过你店的人，有相应购买力的人，都是你的潜在客户。而且，鉴于大多数消费者对便利店还没有形成品牌忠诚度，我提出以下几点:第一，以店铺形象为目标。商店的地理位置已经决定，但是商店的外部必须随时保持干净整洁。从消费者的心理来看，没有人会选择去门口堆满杂物的店购物，不方便。

店里的商品自然是人所需要的。所以老板可以做一段时间的观察和统计，流量大的商品可以多采购，容易察觉，拿在显眼的位置。滞销的可以少放。注意明码标价，提高店家的诚信意识。如果货架附近有滞销商品，可以打折促销，并在门口标明。有各种各样的商品。第三，对于货架管理。便利店特别注意货架上摆放的商品。日用品、副食等。应该放在货架的中下部，这样可以拿取；以及个人必需品的设计不要太靠近门，等等。

便利店它为客户创造的价值是人们可以更方便地购物，为居民的生活增添了更大的便利。便利店创造的价值方便了人，对于那些着急或者买东西少的人来说，会是他们最好的选择。便利店中的产品更加精致，品种的品牌也是由背后的团队挑选，减少消费者在品牌上的时间浪费。与门店相比，单品管理能力也是便利店的核心。便利店一般来说，SKU数量少，但产品数量多，有助于提高与供应商的议价能力，每周都有新品推出，实现商品的快速迭代。

扩展资讯便利店凭借密集的社区终端优势，有机会成为信息服务、社区物流、社交活动的终端入口，比如通过服务一体机与移动终端结合。再比如便利店，成为收发物品的物流终端，对部分品类实现送货上门。亚马逊和全家在上海、JD.COM和太原唐久试点送货上门服务。从这个角度来说,便利店与电商流量的交换会在客流和供应链上形成互补。第一，便利店可以借助电商拓展SKU，电商可以借助-0销售生鲜商品，便利店多为本地客流，相得益彰。

[摘要]针对易捷链条便利店发展中存在的问题，结合国内链条便利店发展的实际情况，运用宏观经济学、产业经济学的相关理论和分析的方法，分析了易捷便利店-2/发展中的竞争环境和存在的问题。同时提出要从提高营销管理和加强人力资源管理入手，积极探索和完善销售网络，使企业在未来的竞争中化优势为胜利。【关键词】便利店；管理；策略[中国图书馆分类号]]f 724.6[[文献识别号]A[文号] 10056432 (2012) 易捷连锁便利店竞争环境分析(1)现有竞争对手。

沃尔玛、家乐福等大型超市。二、王中王、派拉蒙等连锁便利店、中石油昆仑好客便利店。第三，普通的日用杂货铺。(2)潜在竞争者的进入。便利店潜在的竞争对手主要是日益发达的网购平台和代购等电子商务模式。(3)客户的议价能力分析。买家总是希望以最低的价格购买产品，这将使供应行业获得最低的可接受投资回报。

服务态度好，产品种类多，客人选择多。还有一个就是卫生环境好。最重要的是不能卖假货，不能卖过期产品，不能欺骗消费者，不能经常搞促销活动。1.在便利店的入口处安装一个免费的信息公告板，这样人们就可以在上面发布小广告，例如房屋出租和工作招聘。2.在商店门口放一个磅秤。路过的女顾客看到，难免会上门称体重，顺道消费。3.店里免费租充电宝，下雨天免费借伞。

不知道你所谓的环境是指地理环境还是什么？说说我的感受吧。首先是展示，这个不用多说。去过他们店的人都有一种感觉。第二是卫生。711创立的时候，非常注重店内的卫生环境。它必须一天清洗多次。第三是产品。店里有很多产品是他们独有的，哪里都买不到。第四是方便。不仅能满足小店的需求，各种快餐也应有尽有。这是从用户和企业的角度。

开店容易，守店难！为什么很多店前期顾客很多，后面却很少？这让很多店主很困惑。1)因价格原因涨价；2)因产品存在缺陷或风格改变；3)对服务不满意，被过度骚扰等，4)由于渠道原因，交易不便；5)福利或承诺不兑现，如会员积分年底不兑现；6)对客户关注不够；7)转投竞争对手；8)自然损耗等。