奶茶消费者行为分析论文,一点点奶茶消费者行为分析

各种渠道被用来收集各种数据。但由于时间比较紧，加上团队成员都是第一次做市场调研，问卷设计难免有不足之处，分析，请大家多多包涵。特此声明，本报告仅供决策参考。二、调查目的(1)了解大学生对奶茶的需求。(2)了解大学生对奶茶的消费要求和特点；(3)拓展大学生奶茶市场；(4)在实战中验证所学的研究专业知识，理论联系实际，巩固专业知识。

在购买奶茶的消费活动中，暗示和从众(群体效应)对人们的消费行为影响很大。首先，暗示是指通过外界环境和信息，潜移默化地向人传递某种信息，从而影响人的决策和行为的一种方式。比如奶茶 store中的印刷墙面、标语、明星代言等等，都在传递着奶茶关于“时尚、精致、健康”的信息，影响着顾客购买决策的形成。其次，从众是指在特定情境下，由于群体中其他人的认同和行为，促使个体采取与群体一致的决策和行为的一种心理机制。

这种消费品是可有可无的东西。比如我买这种产品，只有口袋里有闲钱，碰巧看到这种产品，而且喜欢上面的背景和造型，我才会买。我认为这种商品的竞争力和生存能力很低。人们没有一定的购买欲望，生产技术也不存在垄断。你只能随着经济的起伏而随波逐流。香氛没有他广告的那么火。如果说购买行为的社交因素那么重要，那就是香氛请来的明星。大多数人只是看明星，买营销的好处，包括我。这是基于你的购买力，生产力和预付资金的数量。要想打开市场，首先要打广告说适合社会情况和产品本身的质量。这是马克思主义的一个方面，如果私有制转化为社会制度。

奶茶用户画像行为的信息应包括以下内容:1 .购买行为:用户的奶茶消费频率，所选择的口味、规格和价格。2.消费渠道:用户是从商店线上购买，还是通过手机应用或网站在线订购。3.支付方式:用户更喜欢什么样的支付方式，现金、支付宝、微信支付。4.消费时间:用户什么时候买的奶茶，比如每天早上，下午或者晚上，工作日或者周末等等。

6.服务满意度:用户对奶茶店的服务是否满意，对员工态度、环境卫生、质量的评价。7.用户画像:用户年龄、性别、职业、收入、受教育程度等信息，以及用户对健康、美丽的关注和需求。8.消费习惯:用户的消费习惯，比如是否喜欢点外卖，加糖还是少糖，是否随意买一些零食或者小吃。9.推广:在优惠活动、会员制度等推广策略下，用户是否提高了消费频率。