成交客户分析报告,客户满意度调查分析报告

5、销售中如何 分析 客户?

在这个过程中，有两个关键问题需要解决。一个是有效性的标准是什么客户？客户数量是多少？你想的客户的号码是多少？如实回答。二、通过客户梳理来初步判断开盘时间、分组、时间段等。，这些都要认真准备。但在实际操作过程中，开发商和代理商可能会因为客户的问题互相忽悠，开发商感觉良好，坚持要打开市场，而代理公司没有认真整理客户，导致对打开市场信心严重不足，出现严重误判。

有以下几点:第一，将业务员分组，仔细梳理客户，形成判断意向的基本标准客户。最重要的是把握客户的诚意。二是梳理层次。销售人员首先要做足功课客户销售组长每天每周都要重点梳理。销售经理要整理整体客户，营销总监要召集会议全面协调整理，做到心中有数。

1。根据自己产品的特点和优势，在数据中仔细选择客户，选出可能适合自己的客户组。你的产品的特点和优势是吸引新客户的最大亮点。新的客户愿意联系你有几个原因:第一，你的产品是新开发的，客户需要添加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力；第二，客户对原供应商不满，而你恰好有类似产品可以提供；第三，客户对产品的需求增加了，原来的供应商不能满足客户对数量的需求，客户它需要寻求新的供应商；第四，你的产品恰好是进口的at 客户，但是你的质量一样或者更好，你的价格有明显的竞争优势。

不要给新人客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得你的企业必须马上有新订单才能生存。生意也是婚姻的一种，只有双方都认为合适，才有真正的生意。一定要给鑫客户这样的感觉:我们有稳定的销售渠道，但是我们的企业是进取的，开拓的，联系你的同时会给你一个新的机会。3.在联系方式上，如果你英语好，我们建议第一次联系用电话和传真。

culture；2.经济能力3。重点4。坚持。经过这四点分析，就可以判断是否可以继续跟进。具体如下:地区:1。无论是国外还是本地，无论是投资度假还是长期定居，如果是投资度假，我们自己的产品是否有匹配卖点的想法客户。同样，自住也是如此客户。2.本地客户一般多是在家里。要知道目的是什么，是改善住房还是其他，如果改善了需要改善什么？

区域、类型等。经济能力:这个很好理解，两种情况。焦点:你最确定的是什么？这些都可以从报价客户中总结出来。举个例子，你住在这里，不用每天接送孩子上学，接待的时候要听八方。坚持:如何理解坚持？有些销售代表很有能力当场感染客户。本来是看了一些客户，但是现场比较激动，可能会做决定。但如果没有现场强制，-0/回去做决定的可能性不大。

客户Not成交Reason-3客户Not成交Reason分析。那就是客户 No 成交，当然也要分析客户为什么不成交的原因。我跟你一起看看分析，客户否成交Reason分析11、客户我还没有完全了解你的公司、产品或服务，还没有真正了解你的产品或服务能给他带来什么好处；2.客户我还是没有完全认可和信任你；3.你没有采取实际而坚定的行动成交没有督促客户下定决心；4.你没有挖掘出客户你内心真正的需求；5.你没有向客户提供他认为对他有帮助的解决方案；6.客户犹豫是现在买还是以后买；7.客户担心产品或服务的效果，能给他带来多少利益和帮助；8.你没有向客户传达你对产品或服务的信心，或者你对产品或服务缺乏信心；9.你的产品或服务的价值没有到位，使得客户在价格上犹豫不决；10.你没有给客户一个唯一的理由:我为什么要选择你。