医院的需求分析,医院信息管理系统需求分析

2.看病需求，社区体医院一体化可以更好的满足居民的基本医疗需求，特别是长期治疗慢性病。3.在病种方面，社区体医院的整合可以更好地开展基层医疗服务，及时诊治常见病、多发病，减轻医院的压力。4在人口结构上，社区体一体化医院可以更好地服务于老人、儿童、妇女等特殊群体，提高基层医疗水平。5医疗资源方面，社区体的整合医院可以更好的整合医疗资源，提高医疗服务的效率和质量。

病床属于医疗器械。护理床应该属于一类医疗器械，普通人只要操作正确，基本可以保证安全使用。病床一般是指护理床，根据患者的治疗需要和卧床生活习惯，设计成由家属陪伴，具有多种护理功能和操作按钮。它采用了保温安全的床，如体重监测、背吃、智能翻身、防褥疮、负压尿床报警监测、移动运输、休息、康复(被动运动、站立)、给药、输液等。该康复病床可单独使用，也可与治疗结合使用。

方便家属进行医学观察检查和操作，也可用于健康人、重度残疾人、老年人、尿失禁、脑损伤稳定期或恢复期患者在家中进行康复治疗，以实用性为主。该动力床包括床头、多功能床架、床尾、床腿、床垫、控制器、电动推杆、左右折叠挡板、四个绝缘静音脚轮、集成餐桌、防褥疮气泵托盘、床下搁板、两个负压便池床监测报警器、一个体重监测传感器、线性滑台等部件。

为顺应时代潮流，满足广大市民多元化就医需求，提高各级工作效率和服务质量医院。医院客服中心应运而生。客户服务中心系统是提高服务质量的良好解决方案。客服中心已经成为公认的提升服务的措施，医院也不例外。医院通过客服中心的建设，不仅可以更大程度的提高服务质量和工作效率，而且体现了医院的高科技特色，可以吸引很多患者。同时还可以利用客服中心的各种增值服务，提高医院的利润，实现盈利。

具体来说，呼叫中心的建设和患者服务的改善可以表现在以下几个方面:患者传真、互联网、短信、WAP等。在电话服务中，患者还可以选择主动语音服务和人工服务。患者可以通过电话随时与医院沟通，大大缩短了医院与用户之间的间隔。可以为医院提供多种与用户沟通的方式，方便患者看病。系统支持的与用户交流的方式包括电话、教授级咨询、诊断。

【驻站介绍】:该驻站工作站是汇源医院 software的一款客户端软件。为医院需要使用医生工作站的人提供了常驻专用的功能模块，可以实现患者诊疗项目和处方的输入、药库和药房药品的查询、住院患者基本情况的查询等多种数据查询功能。这是一个普通的医生工作站，汇源还将推出“加强版”的住院医师工作站，实现较为完善的诊疗信息管理功能。