智能手机消费者购买行为分析,消费者购买行为分析经典案例

4.服务和售后:购买在此之后是否能得到售后服务和支持手机，比如保修期、保养等都是要考虑的因素。基于以上因素，你可以确定你的支付意愿。如果这个手机的品牌和型号口碑好，功能和性能能满足你的需求，价格合理，性价比高，售后服务和支持比较完善，那么你的支付意愿可能比较高。但如果以上任何一个因素不符合你的要求，你的付费意愿就可能降低。

市场调查是现代企业了解市场状况、制定营销策略的重要方法。那么下面是我整理的关于手机市场环境调查报告的相关资料，供大家参考。手机市场环境调查报告1。宏观环境分析(1)人口环境分析a、人口分析人口是决定市场规模的基本因素。如果收入水平不变，人口越多，对手机的需求就越大，市场就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化，尤其是手机小米手机的内容和数量，对人的突出表现影响很大。

不同的年龄消费者对商品和服务有不同的需求。不同的年龄结构形成了具有年龄特征的市场。企业可以通过了解不同年龄结构的需求特征来决定其产品的投资和搜索。(2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差异，这种差异会体现在市场上出现男性市场和女性市场。企业可以根据不同性别的不同需求，制定有效的营销策略，为自己生产的产品开拓更大的市场。

Lenovo 手机品牌调查市场研究报告调查员:黄1。调查背景2。调查目的3。问卷设计4。第一部分。第二部分。第四部分。第三部分。第四部分。研究方法和过程。(1)研究方法和工具51。抽样人口52。样品和样品单元53。抽样来源和问卷编号63。工具和方法6 II。调查进度及安排6五、调查结果及分析7(一)被调查者基本情况分析71。性别72。每月生活费83。用法手机 1。品牌96。你用过联想10(二)消费者态度分析10(1)选择手机的时候我很关心手机品牌11(2)选择手机的时候。我很关心手机 12的通话效果(3)用过联想手机的用户对联想手机 12的态度(1)联想手机在我心目中的形象很好14(2)-1/的颜色很丰富多彩。15(4)我觉得联想手机是物超所值的。15(5)我觉得联想手机的设计风格很时尚。16 (3)联想手机未使用。硬件不好18(2)我觉得联想手机品牌知名度低18(3)我觉得联想手机售后和口碑不好1。

曾经有朋友告诉我，现在“有钱人”都爱买华为手机而低收入者更喜欢买苹果，它也不明白为什么。直到边肖去了一家高档理发店，才发现徒弟们都在用苹果，那些客人都在用华为。当时的情景着实让边肖大吃一惊。想想也是。以前我去普通理发店，理发师手里都拿着一个苹果。反正那些客人用的是华为。朋友的发言确实很中立，但是引出了两个简单直接的问题。为什么中国市场“有钱人”都爱买华为？华为是如何改变消费者崇洋媚外的？

一般来说，我们口中的“有钱人”通常是指对方买了自己想要却买不起的东西，而不是给对方贴上“阶级”的标签。众所周知，现在中国人的消费能力在世界上名列前茅，这有点像90年代的热潮，当时全世界都在抢购。当时日本的旅游团是最愿意被各个国家接待的，现在是中国的旅游团。

我觉得应该包括以下几个方面:1。市场背景或市场规模。主要包括手机市场规模及增长情况，过去几年的总量，在不同地区或细分市场的销售情况，手机-2/需求、观念和行为的趋势和动向购买。2: 手机过去几年的销售、价格、利润和差异。三:主要竞争对手。包括其市场规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销策略以及所有有助于理解其意图和行为的信息。

一、学生手机Market分析(一)市场容量和潜力在校园的学生群体中，大学生和大专学生是当前学生消费群体的主力军。目前学生-1年消费约50万，占市场总消费的8.2%(如图)。虽然不能说对市场有决定性的影响，但是这个特殊的消费群体有着其他群体不具备的优势和潜力。抓住这个市场，对厂商大有好处。首先是因为集团规模大，增长快。

中国手机行业现状与发展分析当前中国手机行业特点:1)行业内厂商竞争非常激烈。目前国内有近40家手机生产厂家。2002年摩托罗拉产量为3750万台手机，销量为1872万台，市场份额为27%。诺基亚生产了3229万台，销售了1135万台，市场份额为17%。西门子生产1155万台，销售291万台，市场份额为4.3%。

还有韩国三星，2002年进入中国市场时吸引了很多消费者，成功进入总销量前十。所以很多国外知名厂商和国内厂商形成了市场割据的局面，2)有一定的产品替代压力。由于中国市场的特殊情况，小灵通可以认为是一种普通的替代产品，这是真正的单充手机。3G牌照发放时间继续延后，中国电信和网通为了增加移动运营体验，继续大力推广小灵通业务。