便利店的4c战略分析,711便利店战略分析

3、便利(便利)便利，即给顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调，企业在制定分销策略时，应该考虑顾客的便利而不是自己的便利。通过良好的售前、售中、售后服务，让顾客在购物的同时享受便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4C理论取代了4P，步入了现代。随着市场竞争越来越激烈，媒体传播速度越来越快，用4P理论指导企业营销实践已经“过时”，4P理论越来越受到挑战。20世纪80年代，美国的Lauterpen提出了4Cs营销理论，以解决4Ps中存在的问题:1。瞄准消费者的需求。首先要了解和研究分析消费者的需求和欲望，而不是先考虑企业能生产出什么产品。

首先要明白消费者愿意付出多少钱(成本)来满足自己的需求和欲望，而不是先给产品定价，也就是想从消费者身上得到多少钱。3.方便消费者。首先要考虑的是如何方便客户购物等交易过程，而不是销售渠道的选择和策略。4.与消费者的沟通。以消费者为中心实施营销传播是非常重要的。通过互动和沟通，不断融合企业的内外部营销，无形中融合客户和企业双方的利益。

4P包括产品、价格、渠道和促销。4C包括客户、成本、沟通和便利。4p是基础和核心，4c是在4p的基础上发展起来的。4p强调在营销中，要把重点放在产品、价格、促销、渠道等各个方面，这在一个完整的营销计划中是必不可少的。4c在营销中强调以客户为中心，更好地为客户服务。两者并不冲突，因为它首先是建立在4p的基础上，然后才能以客户为中心制定战略。

1964年，美国营销专家鲍登提出了营销组合的概念，营销组合是指营销人员综合运用和优化多种可控因素以实现其营销目标的活动。这些可控因素后来被麦卡锡合并为四类，即4P:产品；；价格价格；地方；；促销促销从此，4P成为营销理论的核心，被商界人士奉为经典。

4C理论取代了4P，步入了现代。随着市场竞争越来越激烈，媒体传播速度越来越快，用4P理论指导企业营销实践已经“过时”，4P理论越来越受到挑战。20世纪80年代，美国的Lauterpen提出了4Cs营销理论，以解决4Ps中存在的问题:1。瞄准消费者的需求。首先要了解和研究分析消费者的需求和欲望，而不是先考虑企业能生产出什么产品。

首先要明白消费者愿意付出多少钱(成本)来满足自己的需求和欲望，而不是先给产品定价，也就是想从消费者身上得到多少钱。3.方便消费者。首先要考虑的是如何方便客户购物等交易过程，而不是销售渠道的选择和策略。4.与消费者的沟通。以消费者为中心实施营销传播是非常重要的。通过互动和沟通，不断融合企业的内外部营销，无形中融合客户和企业双方的利益。

在市场营销中，有两个经典理论:从企业角度提出的4P理论，指的是产品、价格、渠道、促销；站在消费者的角度，叫4C理论，指的是客户、成本、便利、沟通！从4C理论到4P理论是从产品思维到用户思维的演变。最大的不同是从“以生产企业为中心”到“以客户需求为导向”的转变。4P指的是产品场所渠道推广，可以说是营销最基本的组成部分，通过4p的不同组合形成各种营销策略。

4p表示产品 价格 场所 推广；即产品 价格 渠道 推广4c指客户 成本 满意度 传播；即客户 成本 便利 传播4r即关联 响应 关系 回报；即联想 反应 关系 退货4s指的是销售 服务 零配件 调查；

4c网络营销策略4Cs (TheMarketingTheoryof4Cs)又称为“4C营销理论”，由美国营销专家劳特恩教授于1990年提出，对应传统营销的4P。它以消费者需求为导向，重新定义了营销组合的四个基本要素:顾客、成本、便利和沟通。

网络营销策略的拥有者是谁？下面详细介绍:网络营销的概念:网络营销是企业整体营销的组成部分战略，是为实现企业整体经营目标而开展的，以互联网为基本手段构建网络营销环境的各种活动。“这是网络营销的定义，在各种网络营销教材和网络营销论文中被广泛引用，网络营销包括:网络营销、互联网营销、网络营销、网络营销等。