移动商务行业客户需求与定位分析

同时，从移动电商用户规模来看，我国移动用户规模大幅增长。2017年，移动电商用户规模达到4.73亿，较2016年全国4.18亿增长13.16%，预计2018年将增长至5.12亿。移动电子商务的竞争格局:淘宝依然领先，JD.COM和拼多多紧随其后。市场上“一超多强”移动终端不断增长的消费规模和用户规模，揭示了该领域巨大的市场机会。

消费市场的基本特征如下:1。非盈利。消费者购买商品是为了获得一些使用价值，解决自己的生活费用需求，而不是为了倒卖牟利。2.不专业。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家和厂家宣传、服务态度和产品质量的影响。3.等级制度。由于消费者的收入水平和社会阶层不同，消费市场的商品也有一定的等级。

消费市场不仅买家数量多，而且分布广。从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。5.替换。在消费市场上，除了少数不可替代的商品，大部分商品都可以找到可互换的商品和替代品。因此，消费市场的商品具有很强的替代性。6.流行程度。消费需求不仅受到消费者内部因素的影响，还受到时尚、环境、价值观等外部因素的影响。不同时代不同消费者的需求也是不同的。

客户group定位主要包括三个方面:客户消费能力分析、销售场所的选择和客户的理性选择。从三个不同的角度来看，分析可以更好的针对客户群体，从而达到更好的销售目的。随着中国经济市场化的深入和购买者的多元化趋势需求，构成产业链的要素进一步分化，市场细分成为新世纪中国经济成熟的标志。为了满足日益细化的需求消费者，衍生出很多细分行业，拉长了单位行业的价值链，产业链的产品已经成为过去。只有细分部分消费者(目标/群体)需求制定产品定位才能打造企业的核心竞争力。

移动电子-0发展战略研究/摘要:电子商务技术与移动通信技术的结合产生了移动电子商务。移动电子商务作为一种重要的商业运作方式，给人们的生活带来了巨大的影响。本文主要介绍了移动电子分析的发展技术、发展瓶颈和存在的问题，并对中国移动电子商务的发展全景和未来发展中存在的问题提出了相应的解决方案。

移动电子商务来源于电子商务(电子商务)的概念。与传统的基于计算机(台式PC、笔记本电脑)的电子商务相比，拥有更广泛的用户群，因此具有更广阔的市场前景。与传统电子商务相比，移动电子商务增加了终端的移动性和多样性。无线系统允许用户在移动网络覆盖范围内的任何地方访问服务，并通过对话直接与文本文件通信。