2015中国o2o市场现状分析

第一部分用户痛点分析1。技术专长不足。家电维修需要一定的技术素质作为支撑。然而，家电维修人员的技术素质参差不齐，一些不具备维修资质的从业人员也不合格，由此引发了一系列家电维修纠纷。2.预约时间长。目前的现实是，家电维修主要在传统店铺，距离店铺较远的用户维修家电需要提前预约，短则一天，长则十天半月。对于刚需家电来说，用户是非常难以承受的。

BBusiness，即企业；CCustomers，即消费者，这样你就能理解这些缩写；MMedium，也就是B2B:(商务？去哪？Business)企业对企业交易(Business-to-Business transaction)是指企业通过专用网络或互联网交换和传递数据和信息，进行交易活动的一种商业模式。它通过B2B网站将内网与客户紧密结合，通过网络的快速反应为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

去哪？消费者)与个人进行交易的企业，在中文中缩写为“企业对客户”。“企业对客户”是电子商务的一种模式，即直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式。C2C:(消费者？去哪？消费者)人与人的交易c2c其实是电子商务的专业术语，是个人之间的电子商务。C2C是？消费者？去哪？

线上到线下的发展经历了三个阶段:第一阶段:混乱期。这一时期以B2C思维和线上商务平台为特征，主要是以大众点评为代表的本地化生活资讯网站。第二阶段:萌芽阶段。在此期间，以美团为主要代表的以团购兴起为特征的各类团购网站，突破了B2C商业模式的局限，将传统服务型行业与电子商务相结合。这种体验式营销增加了用户体验，实现了成本收益控制，提高了成交率。

这也是O2O电商目前所处的阶段，在移动互联网发展的带动下，逐渐呈现多元化的特点。未来还将经历第四个发展阶段:高速发展期。在此期间，越来越多的传统行业将进入O2O行业，区域内个性化服务的发展将成为市场发展的主流。未来的发展方向是数据、用户和各种资源将更加虚拟集群化，有效整合它们的关系将影响O2O的发展。

电商之战才刚刚开始。然而，成功的电子商务有迹可循吗？为什么淘宝平台第一款五冠“柠檬绿茶”惨淡收场，而小而美的分体女装却能够实现0到7亿的快速扩张？面对电商品牌化、资本化、渠道多元化的发展趋势，传统品牌和纯电商如何通过电商平台进行有效的营销传播和品牌推广？基于行业标杆电商的经验，如何打造电商的核心竞争力？

家政领域O2O企业最近喜事连连。从e袋洗到经纬2000多万美元的投资，阿姨帮忙完成了b轮数千万美元融资，似乎行业离用户越近，就越火。上海有一家做洗衣O2O的创业公司，发展也非常迅速。今年7月，获得投资顺丰的元和元点等机构数千万A轮融资后，日订单量进入高速增长，以原来单量3倍的速度成长为上海市场规模、品牌知名度最高的线上洗涤企业。

泰迪洗涤成立于2012年底，网站于2013年6月正式上线。A轮的资本方是苏州元和控股集团旗下的元和原点，泰迪的创始人兼CEO是姚宗昌，他在2005年创立了贝恩广告公司。其大部分客户是世界500强企业和外国政府机构，如花旗银行、倍耐力轮胎和加拿大木材工业协会，2009年，P2P平台哈哈哈贷成立，是国内P2P领域较早的试水者。